VANLIGA FRÅGOR
Lite mindre undran.
Lite närmare print.
Här hittar du svaren på det som brukar dyka upp längs vägen.
01Vilka filformat tar ni emot?
STL, OBJ och vanliga 3MF-modeller kan visas i 3D. STEP/STP och ZIP tas emot som underlag för manuell granskning. Du kan också bifoga JPG/PNG med bilder eller skisser. Upp till 12 filer, högst 25 MB per fil och 120 MB totalt med standardinställningarna.
02Måste jag ha en färdig 3D-modell?
Nej. Välj att du behöver hjälp med designen och beskriv idén. Bilder, en skiss och ungefärliga mått hjälper oss att förstå vad du behöver.
03Hur lång tid tar en beställning?
Produktionstid bekräftas i offerten. Den börjar efter ditt godkännande och eventuell avtalad betalning. Beställningsmaterial och modellering kan ta extra tid; transporttiden tillkommer.
04Kan ni rita delen åt mig?
Ja, skicka mått, ritning eller bilder. Vi specificerar modellering, ändringar och vilka filer som levereras i offerten.
05Vilket material ska jag välja?
Berätta om delen ska vara ute eller inne, utsättas för värme, böjas eller bära något. Välj ”Hjälp mig välja” om du är osäker.
06Kan jag beställa flera exemplar?
Ja. Ange antal i offertformuläret. Gemensam startkostnad kan ge lägre styckpris när fler exemplar tillverkas tillsammans.
07Hur stort kan ni printa?
Den aktuella byggvolymen visas i offertformuläret. Större delar kan ibland delas upp, men skarvar, orientering och passning behöver bedömas.
08Kan ni kopiera en trasig komponent?
Ofta går den att återskapa från bilder, mått eller originaldelen. Vi bedömer om 3D-print är lämpligt. Du behöver ha rätt att använda konstruktionen.
09Hur exakt blir delen?
Noggrannheten beror på material, storlek, form och orientering. Ange kritiska mått och passningar. Vi bekräftar toleranser i offerten och kan föreslå ett provexemplar.
10Kan delarna användas utomhus?
Ja, med lämpligt material och konstruktion. ASA är ofta ett bra alternativ. Berätta om sol, väta, temperatur och belastning så bedömer vi utförandet.
11Hur skickas produkterna?
Vi packar delarna för transport inom Sverige. Leveranssätt, eventuell spårning och produktionstid framgår av offerten. Hämtning kan väljas när det alternativet är aktiverat.
12Vad kostar frakten?
Den fasta fraktkostnaden visas i offertformuläret och slutofferten. Den läggs till en gång för hela beställningen.
13Hur behandlas mina filer?
Dina modeller används endast för att hantera din förfrågan och produktion. Filerna lagras privat och publiceras inte i galleriet utan tillstånd.
14Äger jag min design?
Du behåller dina rättigheter till det underlag du skickar in. Vid ny modellering kommer vi överens om nyttjanderätt och leverans av CAD-filer innan arbetet börjar.
15Är prisindikationen bindande?
Nej. Den bygger på modellens geometri och dina val. Stödmaterial, printtid och efterarbete kontrolleras innan du får en slutoffert att godkänna.